FAQ -levering
Leveringsgebieden
We leveren momenteel wereldwijd. Laat u in de verleiding komen door onze creaties!
TRANSPORTKOSTEN
Als u deel uitmaakt van ons loyaliteitsprogramma, voor de titels van moedig of gedurfd, worden de bezorgkosten gedekt door het huis!
Houd er rekening mee dat de leveringskosten variëren, afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen leveringsmethode. Het bedrag wordt u aangegeven tijdens de voltooiing van uw bestelling.
Voor landen die geen deel uitmaken van de Europese Unie, informeren wij u dat aanvullende douanekosten mogelijk zijn gevraagd. We zullen u niet kunnen vergoeden voor deze kosten.
Frankrijk |
Relaispunt: 5,50 € (Aangeboden van 150 € aankoop) Levering: 3-6 dagen Standaardhandtekening: € 6,90 (Aangeboden vanaf 110 € aankoop) Levering: 2-4 dagen (terugbetaling of verwijzing als het pakket verloren is)
|
België, Luxemburg |
Relaispunt: € 7,90 Levering: 3-6 dagen Standaard: 9,90 € Levering: 3 dagen
|
Spanje |
Relaispunt:9,90 € Levering: 3-6 dagen Standaard: 12,90 € Levering: 4-8 dagen
|
Duitsland, Italië, Verenigd Koninkrijk |
Standaard: 12,90 € Levering: 4-8 dagen
|
Griekenland |
Standaard: 14,90 € Levering: 4-8 dagen |
Rest van de wereld | Internationaal: 20 € Levering: 4-15 dagen |
Wat zijn de levertijden?
Levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen leveringsmethode. Merk op dat zodra uw bestelling is gevalideerd door onze logistiek, de verzending van uw pakket binnen 48 uur wordt gemaakt.
Houd er rekening mee dat, voor landen buiten de Europese Unie, grensbelasting Extra u kan worden gevraagd.
Frankrijk |
Relaispunt: 5,50 € (Aangeboden van 150 € aankoop) Levering: 3-6 dagen Standaardhandtekening: € 6,90 (Aangeboden vanaf 110 € aankoop) Levering: 2-4 dagen (terugbetaling of verwijzing als het pakket verloren is)
|
België, Luxemburg |
Relaispunt: € 7,90 Levering: 3-6 dagen Standaard: 9,90 € Levering: 3 dagen
|
Spanje |
Relaispunt:9,90 € Levering: 3-6 dagen Standaard: 12,90 € Levering: 4-8 dagen
|
Duitsland, Italië, Verenigd Koninkrijk |
Standaard: 12,90 € Levering: 4-8 dagen
|
Griekenland |
Standaard: 14,90 € Levering: 4-8 dagen |
Rest van de wereld | Internationaal: 20 € Levering: 4-15 dagen |
Hoe ik mijn bestelling kan volgen
Zodra uw bestelling is verzonden door onze logistiek, wordt een e -mail die alle informatie met betrekking tot uw bestelling samenbrengt, naar u verzonden. U vindt in het bijzonder het trackingnummer van uw pakket en de link die tracking mogelijk maakt.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat te doen?
Het spijt ons dat u weet dat u een probleem hebt met de levering van uw pakket. Als de deadline die wordt aangekondigd door de gekozen leveringsmethode wordt overschreden, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen zodat onze klantenservice uw verzoek zo snel mogelijk kan oplossen.
HULP NODIG ?
Kun je geen antwoorden op je vragen vinden? Neem contact met ons op met dit formulier of via onze contactgegevens.
Of telefonisch op +33 09 70 95 51 75 of per e -mail via contact@bylouise.fr